Chcete-li z jakéhokoli důvodu upravit svou objednávku, kontaktujte nás ihned po zadání objednávky. Jakmile však váš produkt zpracujeme nebo odešleme, není možné jej vyměnit, dokud produkt neobdržíte, proto se prosím před kontrolou ujistěte, že jste vybrali správnou velikost a produkt.
Pokud si přesto přejete svůj produkt po obdržení vyměnit za jinou položku nebo jinou velikost, můžete tak učinit, pokud je skladem, zašleme vám jej obvykle do 3 pracovních dnů po obdržení vašeho vrácení. Pokud vámi požadované zboží není skladem, budeme vás kontaktovat a probereme vaše možnosti.
Zboží můžete vrátit nebo vyměnit do 14 dnů po obdržení původní objednávky. Položky musí být vráceny nenošené, nepoškozené a nepoužité se všemi visačkami a v původním obalu. Nepřijímáme vrácené zboží, které je opotřebené nebo znečištěné. Vrácení zboží, které nesplňuje naše pokyny, nebude přijato.
Do balíčku vždy vložte poznámku s vašimi osobními údaji.
Upozorňujeme, že původní náklady na dopravu jsou nevratné.
-
Pro vrácení a výměnu kontaktujte náš tým info@laverta.eu